费列罗(FERRERO ROCHER)是意大利费列罗集团旗下的产品，集团是全球第四大巧克力制造商，并拥有一系列优质创新的产品， 费列罗巧克力(FERRERO ROCHER)更是享誉全球的著名品牌。

公司成立在1946年，由Pietro Ferrero先生在意大利北部开始创立公司，全力家族式经营，第三代，已发展到享誉盛名的跨国集团，并拥有一系列自创的名牌优质产品。

2015年2月14日，意大利首富、费列罗巧克力创始人、意大利巧克力及零食生产商费列罗集团执行长费列罗，在情人节这天病逝在摩纳哥家中。享年89岁。

企业背景

公司于1946年，由Michele Ferrero先生始创于意大利北部，全力家族式经营，第三代，已发展到享誉盛名的跨国集团，并拥有一系列自创的名牌优质产品。

这是一个在世界范围创立了自己名字的公司。

追溯这个成功的根源，我们不得不回到二战刚结束的那个时期。那时候米开力·费列罗的双亲成功地将他们的小糕饼店发展成一个工厂。这些重要的起步在很大程度上归功于米开力的双亲创造(事实上是发明)出的产品以及由他舅舅组织的高效率的销售网络。

费列罗的成功故事如今已发展到了第三代。米开力的儿子皮德罗和乔万尼作为首席执行官领导着集团。因此，公司的组织架构都基于稳固的家族结构，而且集团将继续在他们的领导下稳步发展。无论如何，在品牌背后，在所有财务报表后面，在一个大跨国企业的扩展后面，都有一个故事，讲述了一个来自意大利皮埃蒙特大区的朴素、有创造力并且意志坚定的家族的过去、现 在和将来。

产品介绍

最著名的要数费列罗榛果威化巧克力：开创多层式用料，外面铺满牛奶巧克力和碎榛子(hazelnut)，里面有威化(wafer)、软巧克力和一粒完整的榛子，带来多重口感的享受。不论从包装到价格都“金”光闪烁，每颗ROCHER都选用金箔纸独立包装， 陈放在纸质或透明礼盒内，意念新颖独特，装潢典雅华贵。夹着果仁的巧克力外衣脆脆的,里面的巧克力心柔软浓滑,甜而不腻，入口即化。

盒盖上烫金标贴须清楚印有的FERRERO ROCHER字样。

FERRERO ROCHER系列1984年在中国开始销售，其特有的包装和装饰具有明显的视觉效果受到广大消费者的喜爱。其整体包装思想曾一度被我国某巧克力品牌盗用。

每颗巧克力及盒盖上烫金标贴须清楚印有的FERRERO ROCHER字样，产品标签清楚印有“费列罗产品”椭圆标志和“源自意大利”字样，此外FERRERO ROCHER并没有在国内合资或授权生产。由于费列罗的巧克力都是采用最新鲜的原材料在意大利制作而成，生产和运输过程均全程冷藏以保证质量，故费列罗建议消费者在购买产品后，为了保持产品的最佳口感，千万不能忽略正确的储存方式，18℃-22℃的气温是最适合巧克力存储的温度，阴凉干爽、避免阳光直射的地方是最适合巧克力存储的地点。产品包装开启后请储藏于密封容器内，避免产品遭受污染。同时，为取得产品的最佳体验，产品包装盒开封后请尽快食用。

费列罗集团旗下其他的品牌如健达Kinder巧克力,能多益榛果可可酱都源自欧洲,行销世界多个国家和地区.

免费培训——费列罗巧克力总部派专人驻点，手把手培训，简单易上手。

装修指导——设计团队充分考量门店设计需求，给予相应设计方案。

协助选址——费列罗巧克力总部协助选址的各项事宜，解决选址难题。

一站指导——运营督导团队，深入一线，协助开店运营。

统一物流——费列罗巧克力总部现代化物流平台，统一配送，确保配送及时。

营销支持——费列罗巧克力总部营销团队经验丰富，提供各种营销策划方案。

新品研发——费列罗巧克力总部美食研发团队，不断出新品，确保市场竞争力。

区域保护——费列罗巧克力总部严格实行区域保护政策，保护投资者区域市场。

一、加盟商及其合作者的个人条件

费列罗巧克力加盟商及其合作者应具有诚信的个人品格。

费列罗巧克力加盟商须有创新合作意识，热爱费列罗巧克力，立志于从事费列罗巧克力文化的推广传播!

费列罗巧克力加盟商须自行管理费列罗巧克力品牌，未经费列罗巧克力品牌管理总部的同意不得擅自转让加盟权或以其他形式转让经营权。

二、加盟商资金要求

加盟商的资金状况应良好。

三、加盟商经营能力要求

加盟商应充分理解并高度认同费列罗巧克力品牌的经营理念及运作模式。

加盟商应具备出色的零售经营管理经验。

加盟商须愿意全心全意为顾客服务。

加盟商须愿意接受费列罗巧克力品牌管理总部的多项培训，并服从费列罗巧克力品牌管理总部的管理。

加盟商须具备合法的经营资格，必须持有有效、齐全的营业执照和税务登记证等相关经营证件及相应的经营范围。

一、选址评估：专业团队帮助加盟商进行详细的店面商圈调查、口岸分析、自然环境、人文环境、店面硬件条件、装修效果等评估，让无任何餐饮经验的加盟商轻松完成选址工作。

二、 装修支持：为了确保与运营体系的基本统一，总部将在装修规划、营建指导、工程施工、物资计划、效果验收等方面提供全面的协助。

三、人员培训：总部在开前派支持小组到加盟店给予一对一的定点支持，提供完善的《技术手册》、《员工管理手册》、《财务手册》、《单店股东协议》等规范文件，帮助加盟商进行员工招聘和培训，达到管理、服务、菜品的规范和统一。在店面装饰设计，店堂布置、营销策划、技术工艺流程、成本控制、市场定位、扩张计划、服务形式等各个方面对加盟店进行全面系统培训，让加盟者能不操心成为真正的行家。

四、 物流配送：总部提供特色菜品配送、专用服装配送、特殊原料代购、核心原料配送、专用物品配送等系统的物流配送服务。

五、营销支持：总部将根据加盟商和店面所在地区的市场情况，提供完整的开业营销、业务提升、营业评估等方案，开展目标市场调研、菜品价格定位、店面物料选购、制度建立、管理培训等系统的工作。

六、营运支持：提供多方面的营运支持，在可行性分析、盈亏平衡分析、人员管理、成本控制、菜品质量管理等营运方面扶持365天24小时全天候指导。

七、策划支持：公司提供开业策划、营销策划、广告宣传、促销宣传、公益活动等促销方案，设计相关促销品，同时，针对店面经营发展的不同时期推出相应的策划宣传，提升店面形象，扩大品牌知名度。

八、技术支持：

(1)、培训模式：为扶持加盟店的人员稳定，同时在高效、节约资金、结合当地消费者口味的基础上，公司派出专业性技术支持小组，到加盟店帮助加盟商进行前期的人员招聘、培训等工作。

(2)、外派模式：公司也可以同时为加盟店招聘与培训相关的专业技术人员和管理人员，加盟商支付一定的代招代培费用。

2、菜品开发：公司专业技术团队针对不同区域市场，持续不断地进行技术更新、新产品开发等工作，让加盟商终身不断得到总部的技术指导和配方升级支持，为创业者解除经营后顾之忧。

3、督导支持：公司督导团队随时根据加盟商经营状况，到各店技术支持与经营管理指导。

九、 品牌支持：在合同规定的范围内享受项目品牌的支持，同时公司将投入大量的广告费用，在大型杂志、电视、报纸、网络等媒体进行宣传，提高品牌形象，提高、增加品牌的提升。

一、电话咨询企业方;二、达成意向后前往公司实地考察;三、寻找适合加盟店铺;四、签署加盟合作意向书;五、交纳加盟费用;六、公司择日前往考察;七、加盟商签订卖场租约;八、公司根据店铺情况设计装修图与陈列图;九、加盟商进行店铺装修公司协助策划、培训、配货、宣传等开业筹备;十、经营并成为老板，开店赚钱。